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Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos quadros decorativos, processos de compra, envios, e muito mais. Se não encontrar o que procura, entre em contato com nossa equipe.

 

Fiz uma compra. Quando vou receber?

O prazo de entrega é contado em dias úteis e exibido momento da compra e também no e-mail de confirmação após a conclusão do pedido. Caso não tenha recebido entre em contato conosco.

 

Qual o valor de cada quadro?

O valores variam de acordo com o tipo de material escolhido e tamanho. Você pode conferir o preço do quadro após escolher a opção desejada de material.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 7 dias corridos após o recebimento do quadro.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através de [email protected], e você receberá instruções para o envio do produto de volta. É importante que o item seja enviado na embalagem original e esteja protegido para evitar danos no transporte. O custo do frete de retorno ficará a cargo do cliente, salvo nos casos de produto com defeito de fabricação.